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沒趕上火車、錯過火車怎麼退票或改簽?

欄目: 生活常識 / 發佈於: / 人氣:2.42W

操作方法

(01)首先,在火車還沒開走時,可以退票,也可以改簽,如果距離開車時間不足24小時,退票收取20%手續費,改簽不收費。

沒趕上火車、錯過火車怎麼退票或改簽?

(02)退票改簽可以在車站窗口辦理,也可以在手機app上辦理,但要注意的是,如果距離開車時間不足半個小時,那就只能去車站窗口排隊辦理了。(ps:有可能排到你時火車已經開走了)

沒趕上火車、錯過火車怎麼退票或改簽? 第2張

(03)其次,如果火車已經開走了,你未及時趕上車,則不能退票,但可以改簽一次,改簽免費。這種情況下的改簽,只能改簽當日24:00以前的車票(只能到起始站火車站售票窗口改簽),改簽車票的差額多退少補。例如,乘客購買了早上8點從廣州到株洲的火車卻未趕上車,那麼可以在火車站改簽當天24:00以前從廣州到株洲的其他車次,車票錢多退少補。

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(04)需要注意的是:如果當天只有這一班車,沒有同方向的其他車次,或者辦理改簽時已經超過開車時間兩小時,那就有點尷尬了,車票只能作廢。

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