（01）認真傾聽，表示理解在他人傷心難過的時候，説的過多反而讓事情更糟糕，與其侃侃而談發表自己的見解，不如學會傾聽。傾聽是一種尊重和真誠的表達，能夠讓人更加的相信你，也願意將自己的苦澀都説給你聽。在傾聽的同時，表達出自己的理解，讓對方認為自己的遭遇或者是經歷，是有人瞭解和理解的，這時候內心就不會感覺到孤獨了。
（02）默默陪伴，告訴他不是一個人陪伴是一種最實際支持的行為，每個人在傷心難過的時候，都會陷入思維的誤區。許多平時可以想明白的事情，都會鑽牛角尖。尤其是在難過並體驗孤獨的時刻，人們會將調動出以往所有不好的記憶，這樣會更加的難過。實實在在的陪伴也有另一種力量，也可以幫助對方化解痛苦。
（03）用身體語言，給他力量其實在難過的時候，説的再多，對方也只會選擇性的傾聽，因為他的注意力並不在這些話語上。反而這時候不如給對方一個擁抱，或者是握着對方的手，用實際的身體語言，傳遞出自己的關心。對方會感受到你傳給他的力量，就會變得更加勇敢了。
（04）真正的為對方做些什麼我們的家人、朋友，在他們傷心難過的時候，我們可以想一想，他們的需求到底是什麼，而自己處於家人或者朋友的角色下，到底能給他做些什麼。能做一些什麼事情，讓對方減少傷心和痛苦，與其口頭上的安慰，不如真正為對方做些實際的事情，來表達自己的關心。
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