淘寶雙11定金可以退嗎

簡要回答

因消費者自身原因導致未如期支付尾款，或申請退款且根據《天貓規則》、《淘寶平台爭議處理規則》等相關規則判定為非賣家責任的，定金均不退還；如雙方協商一致退還定金，可聯繫商家操作，詳見《天貓預售業務管理規範》，《天貓國際預售業務管理規範》。

雙11購物狂歡節，是指每年11月11日的網絡促銷日，源於淘寶商城舉辦的網絡促銷活動。雙11的活動形式有很多種，定金預售是其中之一，那麼如果在付了定金之後不需要了定金可以退嗎？下面就來説一説。

詳細內容

因消費者自身原因導致未如期支付尾款，或申請退款且根據《天貓規則》、《淘寶平台爭議處理規則》等相關規則判定為非賣家責任的，定金均不退還；如雙方協商一致退還定金，可聯繫商家操作，詳見《天貓預售業務管理規範》，《天貓國際預售業務管理規範》。

天貓雙十一預售規則
1、消費者拍下天貓雙十一預售商品*(以下簡稱“預售商品”)後，必須在規定時間內完成預售定金支付，否則系統將自動關閉該訂單，交易取消。
2、定金規則：消費者支付定金後應自覺遵守擔保法的相關規定;支付定金後，因消費者自身原因導致未如期支付尾款，或消費者申請退款且根據《天貓規則》、《淘寶平台爭議處理規則》等相關規則判定為非賣家責任的，定金均不退還；如雙方協商一致退還定金，消費者可聯繫商家操作定金退還，詳見《天貓預售業務管理規範》，《天貓國際預售業務管理規範》。
3、付定金立減：部分預售商品支持“付定金立減”權益。消費者購買支持付定金立減的預售商品*時，可享受預售商品總價(即詳情頁所顯示的“預售價”)立減的消費權益，即消費者支付定金後，預售價格=預售商品總價-立減金額，具體立減金額以預售商品詳情頁實際展示為準。預售商品訂單若發生退款，最高可退金額為消費者實際支付的金額。
*舉例：若商品預售價為1000元，定金100元，立減金額200元，立減後商品實際售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在消費者完成尾款支付後發生退款，則最多可退回800元。
4、尾款支付説明：尾款按照天貓系統設置的交易流程進行支付。
5、預售商品在定金支付完成後，將自動加入購物車，尾款支持與其他活動商品(含預售)一起合併支付結算。消費者也可以在待付款列表中單獨結算。合併支付結算及單獨結算均支持使用店鋪滿減滿折、優惠券*、雙十一購物津貼*(部分不支持雙十一購物津貼使用的類目點此查詢除外)、品類購物券等優惠工具。
6、活動期間，成功支付全款(定金+尾款)的預售商品按照天貓《七天無理由退換貨規範》提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平台商品*按照天貓國際平台《“七天無理由退”規範》提供七天無理由退服務。