什麼叫新零售模式

簡要回答

新零售模式就是企業利用互聯網，對商品的生產、流通與銷售過程進行重新升級改革，並對線上服務、線下體驗以及物流進行融合的一種零售新模式。

在很多媒體當中，經常會提到企業的新零售模式，並稱贊這種新零售模式，是流通行業的一項重大變革，那麼新零售模式究竟是什麼意思呢？下面讓我們一起去了解吧。

詳細內容

個人、企業以互聯網為依託，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。

未來電子商務平台會有新的發展，線上線下和物流結合在一起，才會產生新零售。線上是指雲平台，線下是指銷售門店或生產商，新物流消滅庫存，減少囤貨量。

“新零售”的商業生態構件將涵蓋網上頁面、實體店面、支付終端、數據體系、物流平台、營銷路徑等諸多方面，並嵌入購物、娛樂、閲讀、學習等多元化功能，進而推動企業線上服務、線下體驗、金融支持、物流支撐等四大能力的全面提升，使消費者對購物過程便利性與舒適性的要求能夠得到更好滿足，並由此增加用户粘性。

企業通過對線上與線下平台、有形與無形資源進行高效整合，以“全渠道”方式清除各零售渠道間的種種壁壘，模糊經營過程中各個主體的既有界限，打破過去傳統經營模式下所存在的時空邊界、產品邊界等現實阻隔，促成人員、資金、信息、技術、商品等的合理順暢流動，進而實現整個商業生態鏈的互聯與共享。

“新零售”商業模式得以存在和發展的重要基礎，正是源於人們對購物過程中個性化、即時化、便利化、互動化、精準化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴於“智慧型”的購物方式。可以肯定，在產品升級、渠道融合、客户至上的“新零售”時代，人們經歷的購物過程以及所處的購物場景必定會具有典型的“智慧型”特徵。