網約車接客需交2元錢：停車費還是服務費 該由誰買單

簡要回答

在近期有許多的旅客向記者反映在南昌西站打網約車，司機在路途中告知旅客要額外支付兩元人民幣的停車費用，經過記者調查司機所謂的停車費是是所有的網約車司機向北京泰祥智能交通科技有限公司在南昌地區的分公司所支付的服務費用，然而這筆費用卻由乘客買單，網友針對於這筆費用是停車費還是服務費引發討論。

在近期江西南昌地區的一名劉先生向記者反映自己在南昌西站打網約車的過程中，遇到了亂收費的現象，記者發現這種情況並不是個例，在小紅書抖音等多個平台中，就有許多的網友反映，自己從南昌西站的南廣場地下停車場所達到的網約車，都被司機要求需要額外支付兩元的停車費用。劉先生為記者提供了自己在網約車平台的打車賬單，上面明確標註自己需要額外支付兩元人民幣的停車費用。

在2023年的7月19日記者來到南昌西站的網約車上車點調查，記得在當地通過滴滴出行平台，將出發的地點設置為南昌西站網約車上車點，在訂單發出以後的幾分鐘就已經有司機接單。當司機到達上車點以後就已經開始進入到三分鐘的上車倒計時，不過記者發現這時網約車並沒有抵達準確的上車地點，三分鐘的倒計時結束以後，網約車仍然沒有出現在上車點平台中顯示該筆訂單已經取消。

記者隨後再次通過平台呼叫網約車，在下單的途中平台中並沒有提示用户需要支付兩元停車費，不過在行駛過程中，司機向記者表示自己在進入到南昌西站停車場的時候，支付了兩元的停車費用，這筆費用需要乘客自己承擔。