火車票——退票的‘技巧’

如題

互聯網退票

（01）在互聯網上購票時，如果尚未取票，如果滿足退票條件，可以在互聯網退票，也可以在火車站退票窗口退票。

（02）互聯網退票流程參考改簽流程。圖為12306官網退票

（03）圖為智行火車票退票例子。訂單-火車票

窗口退票

（01）購票後，如果已取票，如果滿足退票條件，只能在火車站退票窗口退票。

（02）窗口退票流程：找到退票窗口（看窗口上方），排隊。

其他

（01）退票條件：1 在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

（02）退票條件：2 旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時，憑列車開具的客運記錄，可退還已收票價與已乘區間票價差額；已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算；同行人同樣辦理。

（03）退票條件：3 因特殊情況經站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。站台票售出不退。

（04）退票條件：（互聯網購票）4 在網站購票，沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的，可以在網站辦理，並憑購票時所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內（含當日）到車站退票窗口索取退票費報銷憑證；

（05）退票條件：（窗口退票或自助售票機）5 已經換取紙質車票或者在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行POS機的售票窗口辦理，其中，已經換取紙質車票的只能在換票地車站或票面發站辦理，使用二代居民身份證購票且持二代居民身份證辦理進站檢票手續後，未乘車即出站的經車站確認後按規定辦理，因傷、病或者承運人責任中途下車的憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。

（06）退回多少：（沒有包括手續費）1 原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原票使用銀行卡購票（含在中國鐵路客户服務中心網站購票的），應退票款按髮卡銀行規定退回原購票時所使用的銀行卡。

（07）退回多少：（沒有包括手續費）2 因承運人責任致使旅客退票時，在發站，退還全部票價；不收退票費

（08）退回多少：（沒有包括手續費）3 在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價；不收退票費

（09）退回多少：（沒有包括手續費）4 在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額，未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算；均不收退票費

（10）退回多少：（沒有包括手續費）5 空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。均不收退票費

（11）手續費：開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

（12）退票小技巧：如果先對車票進行改簽，比如，改簽到1個月以後，可以不用手續費。但是要滿足改簽條件，並且避開春節等特殊日子。

（13）其他：1 退還帶有“”字戳跡的車票時，應先辦理行李變更手續。2 必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法，請諮詢當地車站或關注車站公告。