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京東不支持七天無理由退貨怎麼辦

欄目: 購物 / 發佈於: / 人氣:2.42W

在京東上購買商品但是該商品不支持七天無理由退貨怎麼辦呢?現在就讓小編來介紹一下吧。

操作方法

在京東上購買商品時發現該商品不支持七天無理由退貨時,首先可以與商家客服聯繫,溝通是否可以享受此項服務。

京東不支持七天無理由退貨怎麼辦

或者在個人賬號信息界面,點擊“客户服務”。

京東不支持七天無理由退貨怎麼辦 第2張

在客户服務裏可以使用自助服務,詢問商品是否可以享有此項服務。

京東不支持七天無理由退貨怎麼辦 第3張

也可以查詢關於商品七日無理由退換貨的相關問題,如下圖。

京東不支持七天無理由退貨怎麼辦 第4張

如果已經購買了商品但是想要退貨時,可以在個人賬號信息界面點擊“退換/售後”。

京東不支持七天無理由退貨怎麼辦 第5張

選擇想要退換的商品訂單,點擊“申請售後”,填寫相關信息,待審核合格後即可享受此項服務。

京東不支持七天無理由退貨怎麼辦 第6張