有了運費險如何退貨

很多時候我們在淘寶上買東西，但會遇到我們不太滿意的商品，如果不是質量問題退回去還要自己掏運費又覺得划不來。有了運費險又如何退貨呢？一起看看流程吧。

操作方法

（01）首先收到商品後自己不滿意，不要點擊確認收貨。然後看一下運費險生效，之後聯繫一下賣家，和賣家耐心交流，如果是黑心商家截屏聊天記錄，後面會有用。

（02）如果運費險已出單，單擊運費險生效後仔細查看一下內容説明。

（03）然後和賣家商量之後，單擊退款退貨。

（04）申請退款以後，你要説明退款的理由。

（05）退貨退款金額裏面，金額默認是貨款，有必要可以修改。在説明裏面可以説明是和賣家協商一致，當然還要上載憑證，如果有黑心商家就可以拿出之前的證據聊天記錄截圖等。

（06）淘寶賣家可以隨時將商品下架或者更改説明以銷燬證據。所以在不滿意商品前將所有商品信息，店家等信息截圖保存。

特別提示

切記退貨前不要點擊確認收貨。