操作方法
打開京東商城的首頁，登錄自己的賬號
進入商城首頁後，點擊右上角的“客户服務”，打開下拉欄後點擊“幫助中心”
進入“幫助中心”後，可以看到“我要催單”的服務，點擊進入
打開後，可以看到“已有訂單諮詢”，選擇你要催貨的訂單，以及預約時間，等待客服給你回電就可以了，客服會準時在你要求的時間回覆的
你也可以直接撥打京東商城的客服電話，如果貨物已經出倉，還可以根據運單號來催貨，如圖所示
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