可以通過電話購買車險嗎？

操作方法

（01）近期想給自己的愛車上保險的小陳，在問價的時候發現，車險代理人的報價和車行的報價相差好幾百，保險中介給出的價格更高。同一輛車，購買同樣的車險，為什麼價格會有這麼大的差異？是不是可以通過電話購買車險？價格變動多出現於中介代理車險。首要原因是各地逐步開始對手續費監管，交強險和商業險均不能超過規定上限。但一些小的保險公司違規支付高額手續費給中介，中介又將手續費作為降價空間拉取更多客户。因此，通過中介代理等方式的車險價格才會上漲。可以通過電話購買車險。車主投保電話車險，因為保險公司和車主直接交易，不存在手續費，保險公司也沒有渠道佣金成本，所以價格空間大。保監會規定電話直銷車險可比傳統車險報價低15%。而且電話投保，簡單方便。客户只要撥打保險公司的投保電話，3-5分鐘，平安電銷坐席人員就可把保險價格快速報出，雙方確認成交後，配送人員會按指定時間遞送材料上門，等車主核實保單後，隨即可以刷卡付費，整個投保過程輕鬆簡便，車主完全可以足不出户，就完成車險購買。電話車險較傳統渠道投保的優勢

（02）電話車險方便快捷

（03）“以前選擇傳統渠道投保，車主都要去4S店和保險公司門店，挨個比較價格、看保單、談條款，花費很多時間。”這是電話車險客户閻先生向我們介紹的，“而現在，平安電話汽車保險可以讓車主省心、省時、省力、省錢。”整個平安電話直銷業務過程中，無論是交投保資料、審核，還是進行繳費，都是可以由保險公司派人上門服務的，客户足不出户就可辦理，當然對於一些網絡用户也可通過平安官方網站進行投保並在線支付，平安收到客户的訂單後，會第一時間由電話車險坐席與客户聯繫核對資料，然後給客户配送正式保單。這也是電話車險得到越來越多消費者認可的主要原因。

（04）電話車險實現量身定製

（05）很多車主在車險選購上缺乏專業知識，面對如此多的險種不知道如何選擇，他們都希望有專業的車險導購平台提供專業的車險導購服務。而平安電話車險不僅在價格上非常有優勢，而且電銷坐席人員會詳細諮詢車主用車習慣及車輛狀況，為車主量身定製一份車險組合方案。僅需幾分鐘的時間，平安電話車險就能為車主報出該車險方案的價格。

（06）電話車險理賠無差異化

（07）平安電話車險最大的優勢是電話汽車保險價格最優惠，而理賠服務無差異化，也就是用最少的錢享受最優質的服務。其實電銷與傳統渠道區別只在於銷售方式，而後期的理賠和服務與傳統車險都是一致的。