怎樣解決電腦關不了機的問題？

最近看到不少朋友在説“電腦關不了機”，電腦關機出現障礙，通常與電源管理、設備驅動程序有關。在電腦被病毒木馬等惡意軟件駐留時，關機也可能出現障礙。

電腦關不了機的原因

（01）部分用户電腦關不了機的原因是病毒木馬流氓軟件的驅動程序導致，清除病毒之後可以解決，但也存在一些軟件衝突導致電腦關不了機的情況發生。

（02）至於有些網站提到的電源管理模塊影響電腦關機的問題，其實主流硬件在5年前已經全部升級到更新的電源管理系統，主板，操作系統都對電源管理有良好的支持，根本不需要網民再去進BIOS調整電源設置，因硬件原因導致電腦關不了機的概率已經微乎其微。

步驟/方法

（01）首先，的確有一些病毒木馬流氓軟件，在入侵電腦時創建了惡意驅動程序（SYS文件），病毒作者在設計病毒程序時，系統兼容性的問題不是他考慮的重點，經常會出現兼容問題。使用金山毒霸快速查殺，以排除病毒問題導致關機失敗。一般快速查殺，排除病毒影響只需要3－5分鐘。

（02）如果仍出現關機失敗，按ctrl+alt+del使用任務管理器檢查一下正在運行的程序，看看是哪個程序未能成功關閉，導致電腦關不了機。然後聯繫相關程序的開發商，查找兼容問題，通常來講，確認電腦關不了機和某應用軟件是否有關，需要較長的時間。開發商要最終解決這個問題，也需要較長時間。不管怎樣，負責任的開發商一定會盡量解決這些問題。

（03）嘗試將那些程序自身不能關閉的軟件用任務管理器結束（按ctrl+alt+del)，找到尚在運行的程序，嘗試結束進程。

（04）試試金山毒霸最新版本內置的系統優先功能，嘗試刪除系統垃圾，優化註冊表，或者使用金山衞士的一鍵優化功能，關閉一些不常用的開機加載項，因為有一些程序一直是開機自動運行，而用户完全不知道要用這個軟件。運行的軟件多了，也可能會導致電腦關不了機。

（05）檢查控制面板->系統，查看設備管理器中是否存在打問號或標註為黃色警告的設備，如果有，嘗試重新安裝相應的設備驅動程序，通常這些驅動程序光盤在你購買電腦時附帶了，可以嘗試放入光驅，現在的新設備驅動光盤的安裝都有特別的導航，按提示操作，一般就可以解決問題。

特別提示

據在下經驗，電腦關不了機，多是驅動程序作怪，或病毒或某些應用軟件，硬件故障的可能性很小。