天翼網關有wifi信號，但不能上網的問題彙總解答

現在是信息時代，人們已經是離不開網絡了，沒有了網絡感覺就是寸步難行。現在的天翼網關，也叫光貓，都自帶WiFi功能，不用外加路由器也可以使用WiFi。但是有時候天翼網關有wifi信號，但不能上網，這是怎麼回事，應該怎麼辦呢。

工具/材料

網絡、天翼網關

操作方法

首先我們要觀察光貓上的信號燈，如果上面光信號的燈是亮紅燈的，那麼就是光纖出問題了，需要打電話請專業的人來維修。

其次在所有的燈都正常的情況下，還是沒有網絡，那也會有一種可能，就是光貓死機了，我們需要做的就是重啟一下。

再有就是你的寬帶是否已經到期欠費了，這種情況下也是不能上網的。這時候去繳納網費就可以了。

還有就是光貓上的寬帶的信息等沒有亮，這種情況也是不會有網的，你應該重啟看看它是否亮起。

如果上面的都沒有問題，那就可能是你的光貓壞了，需要你叫專業的人來檢修。

再如果光貓和線路，信號燈都沒有問題，那就是數據後台出了問題，你需要打客服電話解決。

問題也就這麼幾個，最常用的就是重啟，重啟解決不了的就找專業的維修人員。