作為華為手機用户,有時候我們的手機號更換了,或者之前的郵箱不使用了需要更改怎麼辦?下面給大家説説華為帳號如何進行自助申訴。請看下面
操作方法
首先打開華為商城官網,然後點擊右上角的登錄進入到登錄頁面。然後點擊“更多”進入安全中心。
進入後我們點擊“自助申訴”選項,然後填寫我們的帳號和驗證碼後點擊“開始申訴”。
然後選擇我們更改的類型,“更改華為帳號”或者“更改安全手機號或安全郵件地址”選擇後點擊下一步。
接下來會跳轉到歷史信息填寫的頁面,我們只需要填寫帶有星號的欄目就可以了。填完後繼續下一步。然後就是身份證信息的填寫。完成後提交。
最後我們填寫上我們的手機號碼,然後點擊“下一步”就申訴完成了。自助申訴結果會在3個工作日內給我們回覆,到時候我們注意留意即可。