菜鳥驛站怎樣投訴，菜鳥驛站的投訴方法

菜鳥驛站致力於服務快遞的最後一公里，可以解決大多數人不便於簽收快遞煩惱，但由於這些驛站都是本地的一些小商家經營，服務水平不一致，甚至亂收費等等情況，對於這些驛站怎樣進行投訴呢

操作方法

（01）PC端打開淘寶網，並登錄自己的淘寶帳號，無線端好像沒找到投訴的入口，只能評價驛站，所以這裏以PC端作為例子

（02）進入到已買到的寶貝界面，找到需要投訴的寶貝所對應的物流，點擊【查看物流】

（03）在物流信息中可以看到，菜鳥驛站代收快遞是有時間限制的，免費保管4天，超過時間就要收費了

（04）在包裹信息物流圖標位置，我們可以到有一個【物流投訴】的選項，點擊這個選項進入投訴

（05）投訴的內容總共為6個選項，按自己的實際問題進行選擇，需要添加必要有投訴説明，才能進行提交

（06）投訴結果，會在72小時內進行處理，如問題還沒得到解決，可以聯繫人工客服進行處理