路由器寬帶賬號認證失敗的解決辦法？

操作方法

上網口令確保正確
可能原因：寬帶賬號或密碼填寫錯誤。
解決辦法：登錄路由器管理界面，點擊 高級設置 >> 網絡參數 >> WAN口設置，請重新填寫寬帶賬號和寬帶密碼，注意大小寫、字母和數字如“0”和“o”、忘記填寫後綴如“@adsl”、”等問題。可嘗試在單機上輸入該帳號來確認是否可以正常撥號或聯繫ISP以確認帳號的正確性。

選擇正確的撥號模式
可能原因：路由器管理界面 高級設置 >> 網絡參數 >> WAN口設置 頁面中有撥號模式的選項，單機撥號上網使用不同的撥號客户端，如寬帶我世界、星空極速等，對應路由器裏面的不同撥號模式。撥號模式選擇錯誤，會導致WAN口撥號不成功。
解決辦法：撥號模式建議選擇 自動選擇撥號模式，如果確認單機使用的是系統自帶的寬帶連接進行PPPoE撥號的，則建議選擇 正常撥號模式。

運營商綁定MAC地址
可能原因：部分寬帶運營商綁定了電腦網卡的MAC地址，只有被綁定的電腦才能通過PPPoE撥號上網，其他電腦或路由器都無法撥號。
解決辦法：用單機可以撥號上網的電腦管理路由器，進入路由器管理界面，點擊 高級設置 >> 網絡參數 >> MAC地址設置，選擇 使用當前管理PC的MAC地址（MAC地址克隆），點擊 保存，這樣就將被綁定的電腦(單機可撥號的電腦)網卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口。

非正常斷線
可能原因：在正常上網的過程中突然給MODEM或路由器斷電、直接拔掉WAN口網線等，屬於非正常斷線。從客户端來看是斷線了，但此時服務器並沒有釋放連接，導致路由器無法立即撥號成功。
解決辦法：等待幾分鐘再重新撥號，具體等待時間根據各地線路狀態而異。或者按下路由器的reset重啟。

查看網費
如果網費餘額不足，欠費了，也可能造成認證失敗，所以撥打客服，或者公眾號等都可以查詢自己的網費餘額。