淘寶商家如何設置全自動機器人回覆買家

做為小型的淘寶商家，可能需要做客服、運營、美工等等。那我們如何來設置全自動機器人來充當店鋪客服呢，請看下文詳情

操作方法

（01）首先需要打開桌面上的千牛app，進入千牛後。需要輸入你需要設置的商家的賬號密碼。

（02）進入千牛後如下圖所示，點擊頁面上方的搜索欄入口，在搜索欄中輸入客户服務。

（03）搜索展現結果如下圖所示，點擊搜索結果中的客户服務進入相關網頁。

（04）進入客户服務後，點擊千牛店小蜜入口，如下圖紅標位置所示。點擊後找到千牛店小蜜的全自動機器人。

（05）點擊全自動機器人進入下圖所示頁面。在頁面的最上方有一個開啟按鍵，點擊開啟即可。

（06）第一次開通需要到旺旺分流下的服務助手頁變更店小蜜接待狀態即可。