這篇文章將教你如何強制重啟無響應的iPhone，並抹除數據，將它恢復為默認的出廠設置。此外，你還能學到從iCloud和iTunes恢復手機備份的方法。
（01）查看一下iPhone是否能正常關機。要是不管怎樣設備都毫無反應，在萬不得已的情況下才考慮強制重啟設備。正常地關機操作是：長按電源鍵，直到屏幕上出現滑動來關機的消息滑塊。向右滑動滑塊。
（02）長按重啟按鈕組合。如果iPhone不能正常關機，請同時長按以下按鈕組合：iPhone 6S和更早的設備：電源鍵+Home鍵。iPhone 7和7 Plus：電源鍵+音量減小鍵。
（03）繼續按住這兩個按鈕不鬆開。大約10秒鐘後，屏幕上會出現重新啟動的蘋果商標，這時候才鬆開按鍵。
（01）在設備上打開“設置”應用程序。它通常位於手機主屏幕，圖標是灰色齒輪（⚙️）。
（02）輕觸你的蘋果賬户（Apple ID）。它位於“設置”菜單的最上方。如果你添加了自己的賬户，這裏會顯示你的名字和頭像。如果你還未登錄賬户，請點擊登錄到（你的設備），輸入賬户名和密碼，然後點擊登錄按鈕。如果你的iOS設備運行舊版系統，你可以跳過這一步。
（03）點擊iCloud按鈕。它位於菜單的第二部分。
（04）滾動菜單，點擊iCloud備份按鈕。它位於“使用iCloud的應用”部分的底部。如果你還未開啟備份功能，請將iCloud備份開關滑動到“打開”（綠色）位置。
（05）點擊立即備份。它位於屏幕底部。等待設備完成備份。你必須將設備連入無線局域網絡，才能備份iPhone。
（06）點擊iCloud按鈕。它位於屏幕左上角，之後返回iCloud設置頁面。
（07）點擊Apple ID。它位於屏幕左上角，點擊後返回Apple ID頁面。如果你的iOS設備運行舊版系統，你可以跳過這一步。
（08）點擊設置。它位於屏幕左上角。
（09）滑動屏幕，點擊通用。它位於菜單的上部，就在齒輪（⚙️）圖標的旁邊。
（10）滑動屏幕，點擊還原。它位於菜單底部。
（11）點擊抹掉所有內容和設置。它就在靠近菜單頂部的位置。
（12）輸入密碼。在這裏輸入鎖屏密碼。如果設備提示你輸入“訪問限制”密碼，請輸入正確的密碼。
（13）點擊抹掉iPhone。這樣會重置所有設置，包括抹掉手機上的所有多媒體資料和數據。
（14）按照屏幕上的提示設置iPhone。這時候，iPhone會回到它剛出廠時的狀態和配置，你需要像設置新手機一樣重新設置它。在這期間，iPhone會詢問你是否從iCloud備份中恢復手機。如果你想要找回之前的所有數據、多媒體信息和應用程序，請同意從備份中恢復設備。
（01）備份數據（如果可以）。如果你能使用iPhone，請備份數據，以便在重置手機後恢復數據和設置。你可以在iTunes創建一個備份。將iPhone連接到電腦，打開iTunes。如果系統沒有自動打開iTunes程序，請手動打開它。從iTunes窗口上方的一排按鈕中點擊iPhone圖標。點擊“本電腦”，然後點擊“立即備份”。備份過程可能需要幾分鐘。
（02）在iTunes中選擇你的iPhone，它位於窗口的頂部。
（03）點擊“恢復iPhone”來重置它。程序會提示你是否確認刪除iPhone上的所有數據和內容。重置過程需要15-20分鐘。
（04）如果有必要，請讓iPhone進入恢復模式。要是手機沒有出現在iTunes中，沒有任何反應，或者你不知道解鎖密碼，就需要讓手機先進入恢復模式。用USB數據線將手機連接到電腦，並確保運行iTunes程序。連入iPhone後，按照強制重啟iPhone ↓進行操作。按照iTunes中的提示，將手機恢復至默認出廠設置。在這之前，你不能先備份設備。
（05）導入備份。重置設備後，你就可以使用iTunes導入最新的備份。將iPhone連入電腦後，在iTunes中選擇設備，點擊“恢復備份”按鈕，選擇你想要導入的備份。如果你是因為不記得訪問限制密碼而重置手機，請“不要”恢復備份，這會同時恢復密碼，而你還是不知道密碼是什麼。在這種情況下，你只能像新手機一樣設置iPhone，然後重新同步其它內容和數據。如果要重新設置iPhone，手機會提示你輸入之前綁定的Apple ID密碼。如果你不知道密碼，請聯繫賬號之前的主人，並從解除設備和賬號的綁定關係。
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