iOS用户（iPhone、iPad或iPod用户）在嘗試還原或更新軟件的時候，會碰上“錯誤3194”的信息。出現這個問題，是因為iTunes無法連接到蘋果服務器，而缺乏後者，就無法進行還原或更新的操作。下面教你幾個步驟，在Windows或Mac電腦上解決這個問題。
（01）打開電腦上的iTunes程序。
（02）點擊iTunes菜單欄上的“幫助”，選“檢查更新”。iTunes就會檢查目前版本是否是最新版。如果可以進行iTunes更新，就按照提示來進行更新操作。
（03）點擊本文結尾“來源與引文”部分的微軟客户支持鏈接。
（04）點擊客户支持頁面中的“Fix it”（修復工具）按鈕。
（05）出現下載對話窗時，點擊“運行”。
（06）按照“Fix it”的安裝嚮導。“Fix it”嚮導可以重置電腦的主機文件（host file）為默認配置，從而解決“錯誤3194”。
（07）完成“Fix it”安裝以後，馬上在iOS設備上還原或更新軟件。現在電腦應該可以連上蘋果服務器，和“錯誤3194”説拜拜了。如果還有“錯誤3194”彈出，就按照下面的步驟繼續操作。
（08）打開Windows資源管理器，進入 C:WindowsSystem32DriversEtc。
（09）點擊“hosts”文件。
（10）點擊菜單欄中的“編輯”，然後選擇“複製”。
（11）再點擊一次“編輯”，然後選擇“粘貼”。現在你可以看到兩個“host”文件了。
（12）點擊原“host”文件，將它拖動到桌面上。
（13）選擇“host 副本文件”，將文件拖動到桌面上。
（14）右鍵點擊副本文件，選擇“打開方式”。
（15）在選擇打開程序的窗口中，選擇“記事本”。
（16）點擊記事本的“編輯”按鈕，選擇“全選”。
（17）再點一次編輯，選擇“刪除”。
（18）點擊“文件”，然後選擇“保存”。
（19）將記事本程序關閉。
（20）點擊副本文件，並將它拖動回“Etc”文件夾。
（21）右鍵點擊副本文件，選擇“重命名”。
（22）輸入“hosts”，按回車。
（23）重啟電腦。
（24）嘗試用iTunes還原或更新iOS設備系統。現在“錯誤3194”就消失了，再也不會在你的設備上出現了！
（01）打開電腦上的“iTunes”。
（02）點擊iTunes菜單中的“iTunes”，選擇“檢查更新”。然後就會自動開始檢查是否是最新版本。如果有更新版本，就按照提示，更新iTunes，再繼續下面的操作。
（03）點擊導航欄中的“應用程序”文件夾。
（04）選擇“公共程序”，然後“終端”。
（05）輸入命令 “sudo nano /private/etc/hosts”，按返回鍵。這個命令是用來打開hosts文件的。
（06）輸入蘋果用户名和密碼來繼續，然後按返回鍵。出於安全考慮，你輸入到終端的密碼，電腦不會顯示的。
（07）確認在第一個“localhost”條目旁邊的映射地址已經設置為 “”。如果不對，就用方向鍵找到該條目，然後改成正確的地址。
（08）用方向鍵，找到“.”的主機地址。
（09）在主機地址前輸入井號，並輸入一個空格。比如 “” 旁邊的主機地址是“”，則改成 “# ”。
（10）同時按住“Control” + “o”，保存hosts文件。
（11）詢問你文件名的時候，按下回車。
（12）按下 “Control” +“x”，退出終端中的編輯程序。
（13）重啟Mac電腦。
（14）重新試試用iTunes還原或更新iOS系統。這下你的設備再也不會顯示“錯誤3194”了。
如果你的電腦通過第三方路由器連接網絡，那麼連不上蘋果服務器，可能是因為路由器本身的默認設置有問題。將路由器的電源切斷，直接用調制解調器連上網絡，然後再嘗試更新或還原iOS設備。
如果你嘗試本文各步驟以後，iOS設備還是顯示“錯誤3194”，則可能是安裝了第三方防火牆或安全軟件導致的。可以試試把所有相關的第三方軟件都關掉，或者卸載掉，然後嘗試還原或更新iOS系統。
如果你的iOS設備還是出現“錯誤3194”，你可以換台可以連上網絡的電腦來更新或還原設備。
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