手機支付寶如何進行實名認證

操作方法

（01）確認網絡環境安全，打開手機支付寶客户端,將界面換到“我的”那一面。然後點擊右上方的“+”號，選擇最下方的“幫助”。頁面將跳轉至“我的客服”，選擇最下方工具欄的“自助工具”。

（02）在新界面中選擇“實名認證”，頁面跳轉後，填好個人信息後開始驗證。（此時最好移動到光線充足的地方）將證件放平穩，選擇拍二代身份證進行驗證，然後按照後續操作完成認證。

（03）如果認證失敗，確認自己填寫基本信息是否與身份證相符，身份證頭像是否清晰，拍攝時是否與人像框對準，或者增強拍身份證的亮度，之後，再重新進行驗證。

（04）如何認證成功呢？點擊認證頁面下方的小問號，在出現的界面尋找與自己認證的實際情況相符合的問題查看解決，如圖示例。