用iTunes恢復蘋果iPhone出現未知錯誤20/21辦法

在使用iTunes進行刷機升級時，網友很可能會遇到各種各樣的問題。面對它們，很多網友都很迷惑，如何去解決?蘋果園在此為大家收集了常見的錯誤以及解決辦法，希望對大家有一定幫助。以下是針對使用iTunes恢復iPhone時出現未知錯誤20/21解決辦法。
問題描述：
在使用iTunes恢復iPhone/iPad固件時，可能會看到20/21錯誤。此時iTunes會彈出對話框，指示“未能恢復iPhone 發生未知錯誤(20/21)”。

操作方法

（01）將iPhone/iPad置於DFU模式。

（02）打開iPhone/iPad，使用USB連接上電腦，確保電量充足。

（03）同時按住頂部的電源鍵 HOME鍵10秒(直到屏幕變黑)，然後僅僅鬆開電源鍵，繼續按住HOME鍵，再等待15秒。iTunes識別出現，DFU模式驅動成功，但是屏幕始終是黑的!這時成功進入DFU模式.此時，iPhone看起來是關機了，但是實際上是進入了一種特殊的DFU恢復模式(提示：這時屏幕必須保持變黑的狀態)。

（04）打開iTunes，之後會提示檢測到一個處於恢復模式的iPhone，點擊確定。

（05）按住shift鍵，並用鼠標點擊“恢復”按鈕，彈出選擇固件的窗口後鬆開Shift鍵，恢復你選擇的固件。

特別提示

此類錯誤出現的概率並不高，而且使用DFU模式就可以解決。