Steam退款申請流程

Steam對於玩家由於配置不夠、與預期不符等理由想退款是准許的，以下將具體闡述申請退款的步驟。
*請注意符合退款的要求是：在購買後 14 天之內且遊戲時間不超過 2 個小時的情況下。

步驟

（01）首先選擇你要退款的遊戲，以我剛剛購買的這款遊戲為例。點擊右側的客服選項（紅色劃線處）。

（02）進入客服界面後，選擇遇到的問題。可以選擇“與預期不符”“我不小心購買此產品”“遊戲或技術上的問題”，選擇任意一個，繼續申請進程。

（03）這裏以"遊戲或技術上的問題"為例，同時這個選項也是最容易被通過的。接下來我們看到下圖界面。

（04）選擇任意一個理由，如“遊戲運行不流暢”，接下來就可以看到“我要申請退款“的選項。

（05）點擊“我要申請退款”後，可以看到如下圖的界面，然後在註釋裏填寫理由，以增加申請退款的成功率。如配置不夠，掉幀，無法流暢運行。

（06）最後提交申請，安心的等待郵件通知退款申請通過，通過率基本是100%。

特別提示

請不要惡意頻繁的退款，否則根據退款條款，你將從此以後失去退款的資格。

建議不要連續退款，連續退款三款遊戲以上可能會收到警告信，警告信以後再頻繁退款會根據條款進行懲罰。

儘量把退款理由歸結於遊戲優化差、配置不夠、掉幀等客觀的理由。

請大家支持正版，同時不要惡意退款。