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消費者維權有哪些途徑

欄目: 法律 / 發佈於: / 人氣:2.9W

操作方法

與經營者協商解決
首先,作為消費者,我們可以與經營者協商解決問題,例如:將自己購買的物品給經營者看,確保是假貨,對方認同後,給予一定的補償。

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向有關行政部門進行申訴
當我們協商不下來的話,可以向相關行政部門申訴,向其反映自己買的東西的問題,然後告知是哪個經營者賣的,讓行政部門幫助我們維權。

消費者維權有哪些途徑 第2張

請求消費者協會調解
我們還可以請求消費者協會進行調解,可以撥打12315,向其反應自己的問題,請其幫我們進行維權,這個維權的方法一般是我們最常用的方法。

消費者維權有哪些途徑 第3張

仲裁機構仲裁
我們還可以通過仲裁機構進行仲裁來維權,這種維權雖然有些麻煩,但效果是最好的,提供相關的證據,到仲裁機構進行仲裁。

消費者維權有哪些途徑 第4張