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天猫怎么退货退款

栏目: 互联网 / 发布于: / 人气:1.12W

天猫原来是淘宝的一部分,后来和淘宝分开后改名为天猫。在我们完成付款手续后,有时会后悔买某一样物品,想退款,这时候该怎么办呢?别担心,可以按照程序来进行退款的。

操作方法

(01)在“我的订单”和“订单详情”中找到这两个图,按顺序进入到填写退款申请。

天猫怎么退货退款
天猫怎么退货退款 第2张

(02)进入退货退款页面。

天猫怎么退货退款 第3张

(03)填写相关信息后,点击【提交退款申请】。

天猫怎么退货退款 第4张

(04)和客服商量好,你把货寄回他的原地就好了,如果客服拒绝退款可以申请淘宝介入。

(05)如果是电脑退货退款,点击要退货的商品,点击“我要退货”。

天猫怎么退货退款 第5张

(06)点击“退货”后,就会进入一个页面,要求填写退货理由,填写完后,点击“提交”即可。