低於很多支付寶新用戶來講,第一次使用餘額寶,都需要對用戶自身的身份資料進行完善,纔可以將支付寶餘額裏面的錢轉入餘額寶,否則,將會出現支付寶餘額轉不到餘額寶,或者餘額無法轉入餘額寶的情況。
(01)在手機上開啟登入個人支付寶帳戶,點擊主頁右下角的【我的】,然後點擊頁面中的【餘額寶】
(02)進入餘額寶頁面,點擊頁面底部的【轉入】
(03)點擊已經添加過的銀行卡
(04)這時,可以看到【帳戶餘額】部分爲灰色字型,無法選擇餘額轉入餘額寶,那麼,點擊藍色字型【請您先完善身份資訊】
(05)此時,需要用戶選擇兩種方式進行完善,這裏,筆者以添加支付寶用戶戶口簿詳情頁爲例,其他方式都比較簡單,按照提示即可完成
(06)點擊【拍攝本人頁】
(07)可以選擇直接拍攝或者選擇手機相冊
(08)這時系統會彈出一個提示框,點擊【知道了】
(09)找到相應的戶口簿本人頁照片上傳,點擊【確認並提交】
(10)進入審覈階段,靜靜等待即可,一般24小時內方可收到審覈結果