有些人造12306訂票網註冊用户名和身份被註冊了。遇到這種情況該怎麼做,小編來教大家。
(01)在瀏覽器欄輸入:12306 就會出現訂票官網。點擊進入官網。
(02)在網站左側選擇“網上購票用户註冊選項”點擊進入註冊頁面。
(03)在註冊頁面根據自己的情況填寫註冊表格。這是需要實名認證的所以要填寫正確。之後點擊下一步。
(04)接着會彈出一個提示框,提示身份證已經被註冊過了。
(05)大家可以先問問自己的親人有沒有使用過自己的身份信息註冊,如果有的話直接問密碼登錄就可以了。
(06)也可以到附近的鐵路客運服務站辦理被搶注處理。需要帶上自己的身份證。
(07)也可以撥打12306客運服務中心電話號碼諮詢情況,根據諮詢的情況解決。客服會給出解決方案。
(08)也可以試着在登錄界面能否找回。(因為有些人使用手機登錄過可能註冊了自己卻忘了)點擊12306官網上面的登錄選項。
(09)在登錄界面後點擊下方的:忘記用户名/密碼 用鼠標點擊。
(10)輸入自己的手機號、身份證號之後點擊下一步。或者選擇郵箱找回。
當自己的身份信息被註冊之後不要慌張,被註冊個人信息不一定會泄露。要快速的解決問題。