如今,很多人都會選擇網購。有時,我們難免會和賣家有些矛盾衝突,這時可以聯繫淘寶的人工客服,那麼,如何聯繫到人工客服呢?讓我來教教你吧!
(01)打開淘寶,登錄你的賬號。進入首頁後點擊【我的淘寶】。
(02)再點擊“必備工具”下的【客服小蜜】。
(03)這時,進入與客服小蜜的聊天界面,點擊如何投訴賣家,這時,會彈出你要諮詢的寶貝,選擇你相對應的寶貝即可。
(04)這時,下面會彈出對話框讓你選擇具體遇到什麼問題,選擇一個便可。
(05)這時,彈出系統客服的對話,點擊右面下方的小手。
(06)這時,會彈出“意見反饋”,點擊【找不到人工】,再點擊【提交評價】。
(07)這時,下面就會出現【召喚在線客服】,點擊它即可。
淘寶APP