針對廣大淘寶客戶有用,在出現商品問題,或者不想要了且與賣家達成一致退貨時,可以進行退貨退款。
(01)首先買家提前與賣家說明退貨退款原因,在協商之後獲得賣家的同意後,申請退貨退款。
(02)賣家傳送退貨詳細地址給買家,以便買家將貨物退回。
(03)買家選擇一家指定的物流進行退貨處理並填寫退貨物流資訊等,退貨物流所產生的費用由賣家和買家協商好後進行支付。
(04)貨物抵達郵寄地點以後,賣家確認收貨,並履行退款事宜,最後退款成功。
需要提前溝通好
需要一定的時間過程