作為淘寶賣家不可能時時刻刻都在線上,但是遇到客戶來諮詢了怎麼辦呢?設定自動回覆就是一個不錯的解決方法。
(01)登入阿里旺旺,點選頁面下方的系統設定按鈕。
(02)彈出系統設定頁面,在左側選單欄裡滑鼠點選客服設定選項。
(03)系統彈出客服設定的兩個選項,選擇“自動回覆設定”。
(04)彈出自動回覆設定頁面,使用者按自己的需求進行設定自動回覆的短語即可,設定完畢後點擊確定,淘寶賣家自動回覆就設定成功了。