(01)1.同時按住Ctrl+Alt+del鍵,彈出任務管理器;2.選擇程序選單,看其中是否有一條程序,如果有,右鍵點選選擇結束程序,如果沒有,跳過進入下一步;3.點選選單欄“檔案”選擇新建任務,輸入explorer點選確定即可解決。