本文件適用於路由器設定,WAN狀態顯示“已連線”但是不能上網的使用者
(01)可以進到路由器設定頁面(),點選右上角的“系統管理”-“執行狀態”根據WAN口顯示的連線狀態來判斷自己的問題。
(01)解決方法:進到路由器設定頁面,點選“上網設定”選擇正確的上網方式。
(01)解決方法:修改路由器LAN口地址。
(01)解決方法:在不接路由器可以正常上網的電腦上克隆MAC地址。
(01)解決方法:修改路由器WAN口速率為100M/10M全雙工。
(01)代理伺服器問題:開啟瀏覽器,找到“代理伺服器設定”,選擇取消“代理伺服器”;
(02)DNS解析問題:點選電腦“網路和共享中心”,點選“更改介面卡設定”,找到“本地連線”,右擊點選“屬性”,找到並雙擊“TCP/IPV4”,手動配置DNS;
(03)MTU值問題:最大傳輸單元不匹配當前環境,修改MTU值;
(01)解決方法:升級其他版本(聯絡客服,諮詢正確的升級包和升級方法)