移動寬頻退訂怎麼辦理

隨著移動網際網路的普及，現在寬頻已經走進了千家萬戶。辦理寬頻很多時候是按月繳費也有的使用者是與手機卡繫結進行繳費的，但是出於一些原因，不小小夥伴需要取消寬頻，卻不知道如何取消，所以今天小編給大家帶來移動寬頻退訂怎麼辦理教程。

操作方法

（01）首先我們需要手機上安裝移動客戶端。如果沒有下載的，可以下載安裝，在移動客戶端上可以很方便進行業務辦理，話費流量查詢，等相關也，如下圖所示。

（02）點選移動客戶端APP之後，就進入了移動客戶端主頁面，我們可以看到流量話費查詢，充值繳費等，我們點選已開業務即可，如下圖所示。

（03）點選已開業務之後，我們就可以看到已經辦理的基本業務，我們點選旁邊的的增值夢網業務即可，如下圖所示。

（04）點選進入移動增值夢網業務欄之後，我們可以看到自己已經開了100M的寬頻業務，如果想要取消辦理的話，點選旁邊的退訂即可，如下圖所示。

（05）點選退訂，如果寬頻沒有繫結其他業務，就可以隨時退訂，如果已經綁定了卡或者消費套餐，那就不可以在這裡退訂，系統會提示你，需要到移動營業廳辦理，如下圖所示

（06）出現上一頁面之後，我們先不要退訂辦理業務。回到撥號頁面，撥打10086，轉接人工服務，問清楚是否參加有什麼活動，導致不能退訂。

（07）如果電話人工服務還不能進行寬頻退訂，那麼你可以到最近移動營業廳櫃檯辦理，詳細諮詢辦理流程。

（08）好了，今天的移動寬頻退訂怎麼辦理教程。就為大家介紹到這裡，希望對大家有所幫助。