小金庫被凍結的原因有好幾種,例如京東白條或者定投基金等等,需要先找到原因。
操作方法
(01)開啟京東金融APP,進入京東小金庫;
(02)點選右上角的賬單,在這個頁面可以看到自己凍結的金額;
(03)在賬單頁面,選擇全部賬單,找到凍結/解凍按鈕,檢視為什麼會被凍結;
(04)一般會有兩種解決方法,第一種,找到京東白條頁面,將白條額度下調,解凍金額就會恢復;
(05)第二種就是取消基金定投計劃,這樣也會恢復凍結金額,當然最後還是需要看具體原因,實在不行只能撥打京東金融客服電話了;
希望對各位有幫助,謝謝!