京東-專業的綜合網上購物商城,銷售超數萬品牌、4020萬種商品,囊括家電、手機、電腦、服裝、圖書、母嬰、個護、食品、旅遊等13大品類。人們在購物的過程中,有時遇到一些未知的問題不得不退貨。那麼京東的退貨流程是什麼?接下來我就來給大家說一說。
操作方法
(01)打開京東,並輸入賬號密碼登陸,點擊你的訂單。
(02)在你想退的商品處,點擊返修/退換貨。
(03)點擊申請。
(04)進入退貨申請頁面後,選擇服務類型爲“退貨”,提交數量,退貨問題描述,有問題的商品圖片上傳,沒有的直接提交審覈。
(05)提交申請後,工作人員會在兩至三個工作日內會給你回覆,您可以在“返修退換貨”記錄中查看退貨的結果。