大家用電腦上網時,有時會遇到光貓上pon燈亮着,但是電腦連不上網的問題,下面簡要介紹一下該問題的處理方法。
操作方法
(01)按照運營商的要求設置好撥號連接,單機接運營商光貓之類的設備,撥號上網後進行ping測運營商的網關或DNS服務器地址
(02)如果ping通說明外網網絡正常,跟運營商網絡無關,故障出在路由器上,將路由器恢復出廠設置,然後重新設置則可以排除故障。
(03)如果ping不通說明運營商的外網網絡不通,打電話找運營商報修就行了
(04)如果路由器經過上面第3步仍然不通,則可以判斷路由器硬件故障,只能更換路由器了。