在淘寶上做生意時,有時可能會不小心違規,比如被投訴盜圖等原因。那麼要怎麼去查看這些違規並進行處理呢?下面就來看看操作的方法。
工具/材料
千牛工作臺
操作方法
首先,在桌面上打開千牛工作臺,彈出登錄界面,輸入用戶名和登錄密碼,點擊登錄。
接下來在左側的導航菜單中找到寶貝管理裏面的體檢中心。
進入到寶貝的體檢中心,就會看到違規處理界面,這裏顯示了待處理,處理中,歷史違規,數字爲0代表沒有違規,比如我這裏歷史違規有2條,點擊查看。
進入後就看到各條違規信息的商品ID號,違規類型,處罰方式,扣分分值等。點擊該條違規右側的查看詳情。
下方就會出現違規的詳細情況,點擊我有話說,可以進行反饋與建議。
右側的操作下方會有申訴處理入口操作,點擊後按提示提交證據即可。但有時間限制,一般是30天。超過期限則入口關閉。如圖我這裏已經超過期限,入口按鈕已被關閉無顯示。