買地鐵票沒零錢或站點錯了、出閘時票失靈怎麼辦

偶爾去廣州深圳，忘帶羊城通、深圳通或者帶外地來的朋友坐地鐵，都會遇到要用現金買票的問題。這裏有幾個常識給大家分享一下：

操作方法

（01）客服中心可以換零錢—— 深圳一般的買票機只收5元、10元的紙幣，多了的錢會給乘客找贖硬幣，大面額的紙幣一般買不了票哦。此刻如果身上沒帶零錢，只需去地鐵裏的客服中心兑換就可以啦，兑換零錢服務是深圳地鐵的常規服務，不收手續費的哈，也不用不好意思。

（02）地鐵票票價買多了或者與目的地一致都可以正常出閘——而有時，買地鐵票時，由於一開始到達的目的站點是要提前選好的，那萬一臨時更改行程需要在附近幾個站下車怎麼辦？這時，要看實際要下車的站點與你買票時所選的目的站點票價是否一致，A、票價一致或有多則可直接下車；B、票價不足以支付到達實際目的站時，則需聯繫客服中心工作人員解決。廣州深圳的都可以哈，北京武漢等的是不是這樣，大家可以去試驗一下。嘻嘻。舉個例子：深圳地鐵，路人甲買了從世界之窗到灣廈的票，4元，但中途臨時更改了行程，要到海上世界，而從世界之窗坐到海上世界之間的站（包括東角頭、水灣）都是4元車票，那麼他在海上世界站直接就可以出站，無需補票。但如果他是坐到蛇口港，由於從世界之窗到蛇口港是5元，那就要去客服中心補齊才能正常出站咯。

（03）出閘時地鐵票失靈時，投入的票不會被吞噬，而是會被吐出在離投票口不遠的回收槽裏，低頭看下刷票機就能看到了，然後將票取回重新投入就可以啦。PS：平時上下班高峯期時，一些熱門站點回收槽裏會有好多地鐵票靜靜躺在那裏……另外，如果重試還不行，就要想想是否因為實際出站的站點比買票的目的地遠太多而票價不足哦，這時就要去客服中心補票咯。

（04）地鐵不小心坐過站了怎麼辦——直接到對面坐回去就可以了哈，不影響票價等，不過注意有些站點的反方向列車要上下樓梯才能到達哦，看一下指示牌或者詢問工作人員。