航班延誤、取消後怎麼辦

當你乘坐的航班因各種原因延誤、取消了，這時你是不是很煩躁，很不知所措呢？下面小編整理了幾個辦法，告訴大家，在航班發生延誤或取消時，應該做些什麼。

操作方法

（01）首先給大家解釋一下航班延誤的原因都有那些？一是因天氣原因；二是因航空公司原因（包括機械故障等）；三是流量控制原因；基本上大家能遇到的情況都是這三類。當發生延誤、取消時，大家首先要搞清楚，到底是因為什麼原因。

（02）然後是詢問工作人員有沒有確切的時間，當然一般工作人員都會告訴你還有確切的時間，不是他們不告訴你，而是他們也不知道，這個時候大家可以耐心先等待一個小時，然後再次詢問，如果還是沒有時間的話，對於非常着急的旅客，你可以開始查詢其他途徑了，比如火車、周邊地區的機場、汽車等，因為一般發生延誤情況，少則2到3個小時，長則6個小時，因此大家不如及時改簽其他途徑，以免耽誤自己的行程。（當然，會有工作人員專門協助你做好改簽或者退票工作的）

（03）對於不是那麼着急的旅客，你可以繼續等待2個小時以上，如果依然沒有時間，那麼這個時候，機場應協助航空公司方面為你提供免費的飲料、點心（多半都是礦泉水和方面面了）等；當超過4個小時，就會提供免費的賓館休息，這樣可以一個稍微舒適的環境等待了。

（04）期間如果航班持續延誤或者取消了，那麼你的航班會自動給你改簽到第二天的同一個航班，如果大家着急的話，可以及時找工作人員改簽到今天后續的其他航班或者明天一早的航班，當然，位置是不多的，先改簽到的就可以先走了，所有的改簽都是免費的。或者你部着急的話也可以選擇退票，在多待上一兩天，等天氣好轉了在做出行打算，同樣，因延誤、取消情況下的退票是不需要手續費的。（要記得拿一張機場方出具的延誤證明，方便做退票手續）

（05）最後就是索賠問題了，根據民航局出的新規，因天氣原因導致的航班延誤、取消，是沒有經濟賠償的，包括食宿提供等（當然機場方一般都會爭取到提供），因航空公司原因導致的延誤、取消是可以提出經濟賠償的，一般在200元左右，當然也有不少人為了多爭取一點賠償，在機場耗上幾個小時的，最終也頂多增加100元的賠償，這裏小編不是很推薦，這樣耗費的時間和精力是不成正比的，大家是不要為了這麼一點小錢去浪費自己的時間了。

特別提示

提示大家千萬不要因為航班取消或延誤了就在機場打砸吵鬧，因為違法維權也是會被公安拘留的，希望大家通過合法的手段，理性維權