鄉鎮快遞取件亂收費怎麼投訴？

在鄉鎮生活的朋友門都會遇到在網上買一件物品，快遞寄到後不給派送，還要自己取，自己取也就罷了，還要收幾塊錢的取件費，這個費用是違法的，但是很多朋友不知道投訴或者是礙於熟人或者面子啞巴吃黃連。就是因為我們的忍氣吞聲，才導致別人亂收費，下面我給大家分享如何投訴快遞讓他把收取的取件費退給你。

操作方法

（01）當我們收件時被快遞所要取件費，我們就可以打官方電話投訴。一般很快網點就會主動退你的錢，但是這不是本次目的，我們要求他以後都不能收這個錢，如果他門不同意就繼續往上投訴。

（02）快遞都歸國家郵政總局管理，我們可以再中國郵政總局投訴，向郵政總局投訴需要7個工作日後才能提起申訴。我們電腦端可搜狗搜索“國家郵政總局”，選擇快遞投訴，

（03）首次登陸郵政總局網站需要註冊。

（04）我們點註冊進去後按提示進行註冊。

（05）註冊成功後進入個人中心，選擇我要申訴。

（06）申訴這裏有提示，我們也可以先打12305投訴，但是這裏我們點擊繼續。

（07）輸入快遞信息和個人信息，點擊提交，記住申訴編碼，後面可以查詢，一般幾天就可以處理下來了。我門要做的是保持電話暢通。沒有電腦的朋友可以用手機操作。