網站首頁 健康小知識 母嬰教育 起名 運動知識 職場理財 情感生活 綠色生活 遊戲數碼 美容 特色美食 愛好

網購沒收到貨,但快遞顯示已簽收了,怎麼辦

欄目: 生活常識 / 發佈於: / 人氣:1.57W

如果在網上購物沒收到貨,快遞卻顯示已簽收,這時候就會很着急,那該怎麼辦呢?

操作方法

首先可根據快遞單號查詢對應的快遞物流信息,查詢快遞進度,確定快遞是否到達物流站,是否被簽收。自己沒有看錯。

網購沒收到貨,但快遞顯示已簽收了,怎麼辦

如果顯示已簽收,就根據快遞信息中的快遞員電話,打電話過去詢問自己的快遞情況。

網購沒收到貨,但快遞顯示已簽收了,怎麼辦 第2張

也可以在訂單詳情中與淘寶賣家聯繫,讓商家客服與物流商家取得聯繫,詢問快遞包裹情況。

網購沒收到貨,但快遞顯示已簽收了,怎麼辦 第3張

也可以在“我的淘寶”這一頁找到 “客服小蜜”,尋求淘寶官方客服的幫助。

網購沒收到貨,但快遞顯示已簽收了,怎麼辦 第4張