電信用户怎樣把積分兑換成話費

使用電信的朋友都知道，在電話使用過程會產生積分，客户的積分由消費積分與獎勵積分兩部分構成。每實際消費1元錢的電信業務積1分，這是消費積分，獎勵積分是額外贈送給客户的積分。積分以自然年度為單位進行三年滾動清零。當我們積分達到一定額度，是可以兑換些禮物或者話費的。那我們如何用積分兑換物品或者話費呢？

操作方法

（01）可以攜帶身份證件、客户密碼、會員卡、移動終端等到營業廳櫃枱，通過諮詢營業廳工作人員進行兑換。

（02）登錄中國電信網上營業廳也可以進行兑換，在瀏覽器中搜索電信網上營業廳，點擊進入官網。

（03）在頁面左方可以看到業務選項，鼠標放在上面就會顯示服務窗口，我們就可以看見積分服務，旁邊就是積分兑換。

（04）點擊積分兑換，登錄自己手機號和用户密碼，進入後，就可以根據提示下一步操作。

（05）我們還可以用微信關注中國電信地方公眾號，比如中國電信四川服務。進入公眾號，看見下面有查詢選項，辦理標準，點擊查積分，進入兑換界面即可。

（06）還可以撥打電信服務熱線10000，按照語音提示選擇人工服務進行兑換業務的諮詢，一般情況下人工服務會向您發送短信提示進行兑換。