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鹹魚買到假貨怎麼辦

欄目: 購物 / 發佈於: / 人氣:8.98K

網上購物便捷的同時,也很容易買到假貨。那麼,在鹹魚上買到假貨怎麼辦呢?下面,就讓小編來説説。

鹹魚買到假貨怎麼辦

操作方法

在收到貨的時候,如果能判斷是假貨,首先是對假貨的證據進行拍照,還有保留好購買的發票等信息;

鹹魚買到假貨怎麼辦 第2張

接着是上鹹魚與賣家溝通,並提出自己掌握好的假貨證據,要求對方換貨或者是退貨,運費賣家負責,在跟賣家溝通中,小心交談中的言語,一定要使用鹹魚的交談軟件與對方文字交談;

鹹魚買到假貨怎麼辦 第3張

如果賣家不承認或者是不處理,申請平台介入處理,提交相關記錄與證據,這個時候,平台會根據賣家與買家提交的相關資料進行判定處理;

鹹魚買到假貨怎麼辦 第4張

如果你不滿意平台處理結果的話,還可以向消費者保護協會投訴,將平台和賣家一起投訴,保護自己的消費權利。

鹹魚買到假貨怎麼辦 第5張

特別提示

以上圖片來自網絡。

Tags:鹹魚 假貨