在這個電子商務風行的年代,大家都有問題要聯繫客服,那麼人工客服應該在哪裏找呢?就讓小編告訴你。
操作方法
登錄電腦淘寶。
點擊屏幕右上角的【聯繫客服】,就可以看到下拉菜單中有【消費者客服】和【賣家客服】
選擇【賣家客服】或【消費者客服】後,就可以進入以下頁面
跳轉到聊天窗口裏,在這裏首先要輸入相關的問題。
然後看見是智能回覆之後,選擇未解決。(如圖)
對方又回覆是哪裏不好,在這句話下方可以看見是可以召喚人工服務,然後又問是不是確定要人工召喚再次點擊。最後就可以成功找到人工服務了。
這個時候大家就可以把你的問題和人工客服反饋吧,記得結束後給他們一個評價哦。
好了,今天的教程就分享到這裏吧,謝謝觀看!