京東如何投訴

生活中不如意之事十有八九，網購也是一樣的，相信大多數使用過網購的人都有過類似的經歷，精挑細選的商品結果買回來之後卻並不是自己想要的，那麼，針對這種情況我們應該如何去處理？退貨自然是簡單而有效的方法，但是還有一種方法卻能夠使商家在長期的經營之中實現良性發展，同樣也能夠使社會進入良性發展的渠道中，那就是投訴，在中國這個人情社會，投訴有時確實是顯得有些小題大做，但是卻能夠使人們漸漸的樹立一種法律意識，從而在保證消費者權益的同時，進一步促進社會的發展。

操作方法

（01）第一步：打開手機（這裏沒有選用web端進行編輯，因為移動應用現已經佔據很大一部分市場）找到帶有京東應用的頁面。

（02）第二步：找到下方TAB欄目，點擊我的，進入如下頁面，點擊客户服務，進入下一頁面。

（03）第三步：找到“交易糾紛”功能，點擊進入，進行交易糾紛處理。

（04）第四步：點擊選擇自己不滿意的商品進行交易糾紛的申請操作，具體的如下。

（05）第五步：點擊進入申請頁面之後，填寫交易糾紛申請相關信息，提交完成即可。

（06）第六步：如果不想採用這種交易糾紛的處理方法，也可以進行退貨/售後服務。