如何處理同事之間的矛盾

在人與人的日常交往過程中，難免會出現各種各樣的問題，尤其是與我們朝夕相處的同事，因為工作中或是生活中的一些事難免會有所摩擦，這些矛盾不僅會影響我們的工作還會破壞同事之間的感情。因此我們要積極面對，巧妙的處理好與同事之間的矛盾。

操作方法

（01）一、注意自身的素質。身在職場，我們要時刻注意自己的言行，嚴格要求自己，不做危害同事利益的事，不在背後議論同事是非，這樣可以大大減少矛盾的源頭。

（02）二、與同事交往要注意距離和尺度。在與同事交往的時候不要口無遮攔，想説什麼就説什麼，也不要走的過於密切，因為可能有的時候我們無心的一句話會傷害到同事，引起不必要的矛盾。

（03）三、注意溝通。與人交往溝通是最必不可少的，溝通能拉近人與人的距離，也能讓我們更好的瞭解彼此的想法，在矛盾還沒有升級的時候，良好的溝通可以將矛盾及時的扼殺在搖籃裏。

（04）四、控制情緒。一旦因為一些誤解真的與同事產生了不必要的矛盾，我們首先要穩定自己的情緒，學會忍讓，防止矛盾繼續升級。

（05）五、注意語氣語調。在與同事產生矛盾的時候，我們難免會有語氣過激的時候，語氣語調的不適當，會直接將矛盾升級，不利於很好的處理好我們的矛盾。

（06）六、注意態度，給對方一個微笑。在與人相處的過程中，微笑是很好的一種語言，一個微笑有時候勝過千言萬語，一個微笑能讓對方的心瞬間融化，矛盾自然也就很好的化解了。

（07）七、主動道歉。出現問題，多設身處地的位對方着想，站在對方的角度思考問題，主動承認錯誤，才能更好的與同事處理好關係。

特別提示

在與同事交往過程中首先要注意自己的態度和言語，嚴格要求自己。

出現矛盾控制情緒主動道歉，及時處理，防止矛盾升級。