安裝驅動出現“unknown device”，怎麼辦

安裝驅動程序時在將 USB 連接線連接至電腦後有時會出現“unknown device（未知設備）”的提示信息，很多人都不知道這是什麼原因，今天小編就給大家詳細介紹一下這個問題的解決方法。

操作方法

（01）依次點擊“開始”“控制面板”，找到設備管理器。

（02）在“設備管理器”窗口中，點擊“通用串行總線控制器”選項，再點擊點擊“USB2 Enhanced”項。

（03）再在設備管理器中點擊操作，然後點擊停用選項。

（04）最後再點擊“是”就好了。