瞭解如何獲得 Mac 台式電腦或 Mac 筆記本電腦維修服務以及維修費用是多少。
如果問題在保修、AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃或消費者權益法的保障範圍內,則您無須付費。如果問題不在保障範圍內,則費用取決於維修類型。
(01)電池維修您的 Mac 筆記本電腦電池維修可能在保修、消費者權益法或 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃的保障範圍內。這些價格適用於保外服務。售後可能需要測試您的產品,以確定最終的維修費用。
(02)配件Apple 品牌的配件在 Apple 一年有限保修的保障範圍內。Apple不對正常使用造成的電池損耗提供保修。如果配件的電池壽命已耗盡,而您的保修已過期,您可以付費更換配件。
(01)AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃為您提供專家電話支持和額外的硬件服務選項,有效期為自 Mac 購買之日起長達三年。如果您沒有隨 Mac 一起購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃,可以在 Mac 購買後的一年內購買這個計劃(前提是產品沒有損壞)。
(01)Apple 有限保修對 Mac 和隨附配件的製造缺陷提供保修,有效期為自 Mac 購買之日起一年。這是對消費者權益相關法律和法規所賦予權利的補充。
根據三包規定,您可以在自 Mac 台式電腦或 Mac 筆記本電腦購買之日起為期兩年內就主要組件的質量問題獲得保修服務。
三包規定不對在中國大陸以外國家/地區購買的 Mac 台式電腦或 Mac 筆記本電腦提供保障。
在中國浙江省,您可以在三年內就 Mac 台式電腦的質量問題獲得保修服務。
不對意外或擅自改裝造成的損壞提供保修。
如果您的維修不在Apple的保修範圍內,那麼您需要支付保外維修費用。