稱自己的微信和QQ同步助手無法使用,堅稱自己手機正常,誤認為是電信無線網絡原因。實地測試4G網絡正常,用户手機之前進行過系統升級,其餘應用正常。vivo系統升級後,而微信等應用的後台存儲信息功能未同步升級,故這些應用需重新安裝才能正常使用。
操作方法
(01)vivo手機用户進行了系統升級,從原版本升級新版本,具體操作如下:“設置”-“更多設置”-“系統升級”
(02)手機機自動檢測版本為R最新版本,點擊“檢驗並安裝”按鈕,進行升級
(03)系統升級完成後,微信等應用不能正常打開,給用户重新安裝後正常
特別提示
有限APP不能正常使用一般重新下載 就可以啦
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