(01)打開手機中的哈羅出行APP,並登錄個人賬號。
(02)進入首頁後,點擊頁面下方我的按鈕。
(03)進入我的頁面後,找到頁面最下方的客服中心入口並進入。
(04)進入客服中心頁面後,點擊最底部的“在線客服”按鈕。
(05)根據系統提示,選擇你需要諮詢的業務並點擊。
(06)進入客服對話框頁面,點擊如圖所示的轉人工按鈕。
(07)在彈出的詢問框中,點擊“繼續轉人工”。
(08)接下來等待系統排隊,等待幾分鐘後,人工客服將會接入為你服務。