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怎樣用短信羣發來促進訂單?

欄目: 職場就業 / 發佈於: / 人氣:1.14W

隨着社會的發展,手機已成為我們生活中必不可缺的東西,而對於企業來説,
更是能夠通過手機短信帶來效益,要知道,短信羣發用得好,不僅能增強與客户
的感情,還能促進訂單的達成。
首先解決的第一個問題就是找短信羣發推廣的對象,也就是你產品的銷售或
服務的真正目標客户到底是誰。首先搞清楚了這個問題,你的短信羣發才能事半
功倍,促進簽單。下面就來介紹一下用怎樣的方式來判斷、確定這個羣發對象的
問題。

操作方法

(01)老客户一般要花一些精力進行不斷地維護。比如:1、定期發些問候祝福類、天氣變化提醒類短信,給客户“他在你心中很重要”的感覺。2、有新產品、有促銷消息等對客户有幫助的好消息,需要第一時間對老客户進行通知。一定要是切切實實的好消息,別忽悠對自己信任的老客户,否則會得不償失。老客户在接到短信羣發後,都會主動反饋信息:譬如他要的產品需要有哪些功能,他什麼時候能來選貨等等。

怎樣用短信羣發來促進訂單?

(02)客户詢價後就沒有迴音了客户在通過其他有效途徑對你的產品或者服務進行詢價並且問得很仔細之後,卻一直沒回音的潛在客户。這類客户沒有迴音的原因可能是:1、客户詢問了多家同類產品或服務,正在對比考慮中。2、客户有聯繫過你,而你業務繁忙電話沒打通。3、客户已經選好了。對於這樣的客户,在你們交談過後的1-2 天內發個温馨祝福類或温馨提醒類的短信,能把他分散的注意力重新聚回到你身上,很有可能在接到短信後就主動電話聯繫你,從而促進成交。

(03)未接觸過的新客户對於未接觸過的新客户,商家在發短信給他時,可能就是對他存在一定的騷擾。所以,在商家羣發的時候一定要甄別、篩選出最精準的客户,須進行慎重對待。儘量選擇中性的客户,短信內容儘量不要全談產品,最好是祝福短信後,在落款後面輕描淡寫的告訴對方你是做什麼的就好。這類客户最好是不要一羣發就説是什麼產品,最好在短信內容上更有所創意,能更好的吸引客户的眼球,對他們產生好感。可以在短信內容裏留個網址,增強好奇感或者懸念式的短信內容,引起新客户的興趣。最後,新客户在你不斷的潛移默化的推廣中中了你的“圈套” 。

Tags:信羣發