如何正确查赳赳单车客服电话？处理退押金等问题

操作方法

（01）去官方网站找人工电话。网站域名要正确，这个可以在“工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”上查到。确定了网址之后，到浏览器输入网址进入赳赳单车网站，首页最下方“关于我们”中可以看到电话及坐席服务时间。用车方面的问题打这个号码就没错了。

（02）去赳赳单车官方APP上找电话。目前各主流应用市场都可以下载安装赳赳单车APP，注册登录之后进入“个人中心”→“关于我们”，也可以看到客服电话。这里点击号码可以直接拨号的，很方便。（截图只做演示用，知道方法可以自己操作。）

（03）赳赳单车的官方微信公众号上也可以找到人工电话。“客服电话”在会话框的第三个菜单里，点击就可看到号码。

（04）网上搜索“赳赳单车人工客服”等关键词时，会出现各种带号码的信息。这时候一定不要盲目按照显示拨打电话，先辨别正确的网站域名（赳赳单车官网域名是），再点开网页查找电话。以下图为例，这两条搜索结果都有电话，但是域名不对，点开居然是某远洋船舶公司网页，显然不对；且电话号码归属地显示是辽宁抚顺，也是不对。赳赳单车公司总部在上海，在辽宁从未投放车辆。这种信息，假的！

（05）拨打电话时，警惕对方向你询问索要欠款转账、手机验证码、银行卡账号、支付宝及微信等收付款验证等信息的，一律不予回答或者直接挂电话，诈骗嫌疑非常大！据网友描述，打上图中这个电话接线员自称是赳赳客服，引导他打开手机微信的收付款等，网友未经多想结果被骗了。

特别提示

再次提醒广大用户，正规公司的正规客服，是不允许询问和索要客服设计人身及财产等重要隐私、敏感信息及直接让转账、打款、充值、付款的。这类电话一定要仔细甄别，动机可疑，谨防上当！